Si chiamano “chatbot”, sono degli utenti virtuali che danno informazioni e svolgono servizi sfruttando l’intelligenza artificiale e la comprensione del linguaggio naturale: Facebook aveva già lanciato questa novità su Messenger alla conferenza F8 dello scorso anno, ma adesso dovrebbe implementarla anche nella conversazioni di gruppo.
Ad annunciare la cosa è il sito TechCrunch, che spiega come della vicenda si tratterà nel corso della Facebook Developer Conference in programma il 18 e 19 aprile prossimi a San Josè, in California. Con questa nuova funzione, gli utenti di una chat di gruppo potranno aggiongere alla conversazione un chatbox che, in automatico, li aggiornerà su temi specifici, in particolare su e-commerce, e quindi consegne di acquisti online fatti insieme, e sport, con i risultati sportivi della squadra del cuore.